¿Qué es y por qué son importantes?
La visita técnica la realiza el ingeniero técnico que contacta en un primer paso con el cliente de forma completamente gratuita. Esta persona de ingeniería envía previamente el estudio tecno-económico de la instalación para la vivienda, con todos los datos e informaciones previamente compartidas por el cliente.
¿Por qué es importante hacer una visita técnica antes de la instalación?
Nosotros realizamos un estudio técnico-económico pero debemos comprobar que lo que hemos analizado en nuestras oficinas corresponde a la realidad antes de proceder a la ejecución de la instalación.
¿Qué se analiza en la visita?
Los puntos que siempre analizamos en nuestras visitas son los siguientes:
- La ubicación y las dificultades de acceso a la zona
- El tejado: estado, espacio disponible, características que no aparecen en la vista satélite (respiraderos, chimeneas, paneles existentes…)
- Cómo acceder al tejado: escalera o camión cesta
- La ubicación del inversor
- Cómo bajar el cable de CC: fachada o a través de arquetas en el interior de la vivienda
- Comprobamos las protecciones y corroboramos la información inicial de que la casa es monofásica o trifásica
Durante la visita, hacemos fotos de los puntos clave de la instalación. El objetivo es realizar un plan de ejecución para que el día de la instalación nuestro equipo de instaladores tenga la información disponible para aplicar lo que se ve durante la visita y, si es necesario realizar cambios, los valoramos con el cliente para ofrecer la mejor solución.
Si en la visita detectamos cosas que hay que cambiar…
¡No hay problema! Este es en parte el objetivo de la visita. Te enumeramos algunos de los cambios más comunes tras la visita:
- Problemas de espacio: tenemos que cambiar la distribución o el número de paneles si hemos comprobado que no hay espacio suficiente o que sería óptimo mover los paneles de otra manera.
- Mal estado del tejado: podemos encontrar que las tejas están en mal estado y, por tanto, no es posible instalar paneles hasta que no estén en buenas condiciones. También puede ocurrir que el material del tejado no se pueda trabajar, como es el caso de los tejados de uralita.
- Chimeneas, parapetos, diferencias de altura, etc., que proyectan sombras sobre la instalación y, por tanto, reducen su rendimiento. En este caso, podemos optar por desplazar los paneles para que las sombras no les alcancen o utilizar inversores que trabajen con optimizadores para individualizar la producción de cada panel y conseguir que las sombras no penalicen el rendimiento de la instalación.
- Diferentes alternativas: durante la visita, te informaremos de las garantías de nuestros materiales y de sus características. Si resulta que hay otras alternativas más adecuadas para lo que estás buscando, podemos aconsejarte sobre esas alternativas para acercarte más a tu instalación ideal.
¿Quieres que hagamos una visita técnica para la instalación solar en tu casa?